Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21 november 2024

Bij KlussenApp vinden we de bescherming van je persoonlijke gegevens belangrijk. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten je hebt.

1. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen de volgende soorten gegevens wanneer je onze app gebruikt:

  • Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.

  • Gebruiksinformatie: Hoe je de app gebruikt, zoals zoekopdrachten, voorkeuren en interacties.

  • Locatiegegevens: Alleen met jouw toestemming, om klussen in jouw buurt te tonen.

  • Betalingsinformatie: Indien je betaalde functies gebruikt.

2. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanbieden en verbeteren van onze diensten.

  • Het matchen van klanten en klussers op basis van locatie en expertise.

  • Het verwerken van betalingen en het beheren van transacties.

  • Het verzenden van meldingen over opdrachten, updates of promoties (alleen met jouw toestemming).

3. Delen van gegevens

We delen je gegevens uitsluitend in de volgende gevallen:

  • Met klussers of klanten waarmee je samenwerkt via de app.

  • Met dienstverleners zoals betalingsverwerkers en hostingproviders.

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op verzoek van autoriteiten.

4. Opslag en beveiliging van gegevens

We slaan je gegevens op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). We nemen maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

5. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je gegevens:

  • Toegang vragen tot de gegevens die we van je hebben.

  • Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

  • Je gegevens laten verwijderen of de verwerking beperken.

  • Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.

  • Je toestemming intrekken voor specifieke verwerkingen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via info@klussenapp.nl.

6. Cookies

We gebruiken cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken. Eventuele belangrijke wijzigingen worden via de app of per e-mail aangekondigd.

8. Contact

Heb je vragen of klachten over ons privacybeleid? Neem contact met ons op:

  • E-mail: info@klussenapp.nl